隱私權政策

個人資料

「個人資料」係指《個人資訊保護法》（2003 年法律第 57 號）所稱之「個人資訊」，即與在世個人有關的資訊，且可透過其中所含的姓名、出生年月日或其他記述等識別特定個人（包括可與其他資訊輕易比對，並因而識別特定個人的資訊），或含有個人識別碼的資訊。

個人資料的合法蒐集與利用

本公司合法蒐集個人資料，不以詐欺或其他不正當手段取得。所蒐集的個人資料不作目的外利用，僅於達成利用目的所必要的範圍內合法使用。

個人資料的管理

為使客戶的個人資料保持正確與最新狀態，並防止個人資料遭受非法存取、遺失、毀損、竄改或外洩，本公司採取維護資安系統、健全管理體制、落實員工教育等必要措施，實施安全對策並嚴格管理個人資料。主要內容如下。

（1）訂定個人資料保護宣言

為確保個人資料獲得妥善處理，本公司依循相關法令與指引之遵守要求訂定本政策。

（2）健全個人資料處理相關規範

本公司針對蒐集、利用、保存、提供、刪除及銷毀等各階段，就處理方式、負責人與承辦人及其職務等訂定個人資料處理的內部規程。

（3）組織性安全管理措施

• 除設置個人資料處理管理負責人外，本公司明確界定處理個人資料的員工及其所處理個人資料的範圍，確保依照處理規程運作，並建立於發現違反法令或處理規程之事實或徵兆時向負責人回報、聯繫的機制。
• 本公司建立可隨時確認個人資料處理狀況的方式，定期實施自我檢查，並由其他部門或外部人員實施稽核（內部稽核）。

（4）人員安全管理措施

• 本公司於工作規則中載明個人資料保密相關事項，並要求員工到職時提交個人資料處理相關切結書。
• 本公司定期為員工辦理個人資料處理注意事項之教育訓練，明確界定員工的角色與責任，並確認其遵守情形。

（5）實體安全管理措施

• 本公司設定處理個人資料的區域，並對員工的進出加以管理。
• 為防止含有個人資料的設備、電子媒體等遭竊或遺失，本公司予以妥善管理；於不再需要時，則適當銷毀。

（6）技術性安全管理措施

• 本公司實施存取控制，限定承辦人員及所處理的個人資料資料庫等範圍。
• 本公司採取措施，保護處理個人資料的資訊系統免於外部非法存取與惡意軟體侵害。

所蒐集的個人資料

本公司蒐集的資訊如下。

• 建立帳號所需的資訊（姓名、電子郵件地址、密碼等）
• 登入時的裝置資訊、IP 位址、瀏覽器類型
• 錢包地址、交易紀錄
• 向客戶支援窗口洽詢的相關資訊
• 使用者自願提供的個人檔案資訊

個人資料的利用目的

自客戶處取得的個人資料將用於下列目的。

• 本服務的提供、管理與營運
• 回應關於本公司或本公司服務的意見、需求等
• 業務介紹
• 於本公司活動等場合寄送商品、提供相關售後服務，以及寄送新商品與服務的相關資訊
• 為改善服務而進行的分析及基於統計的評估
• 防範與調查不當使用及非法存取
• 依循法令與法規之行為
• 其他已向使用者明示的目的
• 執行與上述事項相關的附帶業務

向第三方提供個人資料

除依《個人資訊保護法》及其他法令之情形外，未經客戶事先同意，本公司不會向第三方提供個人資料。此外，本公司於達成利用目的所必要的範圍內，將個人資料處理之全部或一部委外者，不屬於向第三方提供。

個人資料揭露等程序

本公司於收到關於個人資料之利用目的通知、揭露、更正、停止利用及停止向第三方提供等請求時，將於確認為本人後，依下列內容妥善且迅速地處理。

（1）請求對象之個人資料項目

姓名、地址、電話號碼、出生年月日、與交易有關的資訊等

（2）請求方式

請透過本公司聯絡表單提出申請。隨後本公司將寄送指引，請依指引完成各項程序。
此外，本公司透過該程序所取得的個人資料，僅於辦理該程序所必要的範圍內使用。

（3）手續費

關於個人資料或第三方提供紀錄之揭露、利用目的通知之請求，每件收取 2,200 日圓（含稅）手續費。請求受理後，請依本公司另行指定的方式付款。另，匯款手續費等敬請由客戶負擔。

（4）回覆方式

本公司將以寄送電子郵件至本公司登記之電子郵件地址的方式回覆。

（5）無法受理請求之情形

屬於下列各款情形者，恕本公司無法受理請求，敬請見諒。此外，即使未受理請求，仍將收取所定手續費。

1. 無法確認本人身分之情形
2. 由代理人提出請求但無法確認代理權限之情形
3. 未支付手續費之情形
4. 請求文件有缺漏且未予補正之情形
5. 請求內容涉及本公司所持個人資料以外事項之情形
6. 違反《個人資訊保護法》及其他法令等，或依法令等得不予揭露之情形

個人資料的安全對策

為確保個人資料的正確性與安全性，本公司在資安方面採取周全的對策。

使用者的權利及其行使

使用者對自身的個人資料享有查閱、更正、刪除以及資料可攜（資料移轉可能性）的權利。
如欲行使這些權利，請依指定程序辦理。

法令與規範的遵守及檢討

本公司遵守《個人資訊保護法》及其他法令、指引與本政策，並依法令或本服務內容之變更適時檢討本政策，持續加以改善。

聯絡窗口

對於個人資料及本政策相關的洽詢與需求，本公司將誠摯予以回應。洽詢與需求請聯繫下列窗口。

個人資料處理業者

DART's 株式會社
東京都澀谷區東 1-25-2 丸橋大樓 2 樓

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