隐私政策

个人信息

"个人信息"是指《个人信息保护法》（2003 年法律第 57 号）所称的"个人信息"，即与在世个人有关的信息，且可通过其中所含的姓名、出生年月日或其他记述等识别特定个人（包括可与其他信息轻易比对，并因此识别特定个人的信息），或含有个人识别码的信息。

个人信息的合法取得与使用

本公司合法取得个人信息，不以欺诈或其他不正当手段获取。所取得的个人信息不作目的外使用，仅在实现使用目的所必需的范围内合法使用。

个人信息的管理

为使客户的个人信息保持准确与最新状态，防止个人信息遭到非法访问、丢失、损毁、篡改或泄露，本公司采取维护安全系统、健全管理体制、贯彻员工教育等必要措施，实施安全对策并严格管理个人信息。主要内容如下。

（1）制定个人信息保护声明

为确保个人信息得到妥善处理，本公司依据相关法令与指南的遵守要求制定了本政策。

（2）健全个人信息处理相关规章

本公司针对取得、使用、保存、提供、删除及销毁等各个环节，就处理方式、责任人与经办人及其职责等制定了个人信息处理的内部规程。

（3）组织性安全管理措施

• 除设置个人信息处理管理责任人外，本公司明确了处理个人信息的员工及其所处理个人信息的范围，确保依照处理规程运作，并建立了在发现违反法律或处理规程的事实或迹象时向责任人报告、联络的机制。
• 本公司建立了可随时确认个人信息处理状况的手段，定期实施自查，并由其他部门或外部人员实施审计（内部审计）。

（4）人员安全管理措施

• 本公司在就业规则中载明了个人信息保密相关事项，并要求员工入职时提交个人信息处理相关承诺书。
• 本公司定期对员工开展个人信息处理注意事项的培训，明确员工的职责与责任，并确认其遵守情况。

（5）物理性安全管理措施

• 本公司设定了处理个人信息的区域，并对员工的出入进行管理。
• 为防止含有个人信息的设备、电子介质等被盗或丢失，本公司进行妥善管理；在不再需要时，则予以适当销毁。

（6）技术性安全管理措施

• 本公司实施访问控制，限定经办人员及所处理的个人信息数据库等的范围。
• 本公司采取措施，保护处理个人信息的信息系统免受外部非法访问与恶意软件侵害。

所收集的个人信息

本公司收集的信息如下。

• 创建账号所需的信息（姓名、电子邮箱、密码等）
• 登录时的设备信息、IP 地址、浏览器类型
• 钱包地址、交易记录
• 向客户支持咨询的相关信息
• 用户自愿提供的个人资料信息

个人信息的使用目的

从客户处获取的个人信息将用于以下目的。

• 本服务的提供、管理与运营
• 回应关于本公司或本公司服务的意见、需求等
• 业务介绍
• 在本公司活动等场景中寄送商品、提供相关售后服务，以及发送新商品与服务的相关信息
• 为改进服务而进行的分析及基于统计的评估
• 防范与调查违规使用及非法访问
• 遵照法令与法规的行为
• 其他已向用户明示的目的
• 开展与上述事项相关的附带业务

向第三方提供个人信息

除依据《个人信息保护法》及其他法令的情形外，未经客户事先同意，本公司不会向第三方提供个人信息。此外，本公司在实现使用目的所必需的范围内，将个人信息处理的全部或部分委托他方的，不属于向第三方提供。

个人信息披露等手续

本公司在收到关于个人信息的使用目的通知、披露、更正、停止使用及停止向第三方提供等请求时，将在确认为本人后，依照下列内容妥善且迅速地予以处理。

（1）请求对象的个人信息项目

姓名、地址、电话号码、出生年月日、与交易有关的信息等

（2）请求方式

请通过本公司咨询表单提出申请。随后本公司将向您发送指引，请按照指引完成各项手续。
此外，本公司通过该手续所取得的个人信息，仅在办理该手续所必需的范围内使用。

（3）手续费

对于个人信息或第三方提供记录的披露、使用目的通知的请求，每件收取 2,200 日元（含税）手续费。请求受理后，请按本公司另行指定的方式付款。另外，汇款手续费等敬请由客户负担。

（4）答复方式

本公司将以向在本公司登记的电子邮箱发送邮件的方式予以答复。

（5）无法受理请求的情形

属于以下各项情形的，恕本公司无法受理请求，敬请谅解。此外，即使未受理请求，仍将收取规定的手续费。

1. 无法确认本人身份的情形
2. 由代理人提出请求但无法确认代理权限的情形
3. 未支付手续费的情形
4. 请求文件存在缺漏且未予补正的情形
5. 请求内容涉及本公司所持个人信息以外事项的情形
6. 违反《个人信息保护法》及其他法令等，或依法令等可以不予披露的情形

个人信息的安全对策

为确保个人信息的准确性与安全性，本公司在安全方面采取了周全的对策。

用户的权利及其行使

用户对自身的个人信息享有查阅、更正、删除以及数据可携（数据转移可能性）的权利。
如需行使这些权利，请按照指定手续办理。

法令与规范的遵守及修订

本公司遵守《个人信息保护法》及其他法令、指南与本政策，并根据法令或本服务内容的变更适时修订本政策，持续加以完善。

咨询窗口

对于个人信息及本政策相关的咨询与需求，本公司将诚挚予以回应。咨询与需求请联系以下窗口。

个人信息处理经营者

DART's 株式会社
东京都涩谷区东 1-25-2 丸桥大厦 2 层

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