Política de privacidad.

DART’s Ltd (en lo sucesivo denominada «la Empresa») (en lo sucesivo, la «Empresa»), en el funcionamiento de DART’s Wallet (en lo sucesivo, el «Servicio»), ha adoptado la siguiente política de privacidad (en lo sucesivo, la «Política»). En el funcionamiento de DART’s Wallet (en lo sucesivo, el «Servicio»), se ha establecido la siguiente política de privacidad (en lo sucesivo, la «Política»). La Empresa ha establecido la siguiente política de privacidad (en lo sucesivo, la «Política») para el funcionamiento de DART’s Wallet (en lo sucesivo, el «Servicio») y promueve la protección de la información personal estableciendo un sistema de protección de la información personal y garantizando que todos los empleados reconozcan la importancia de proteger la información personal y tomen medidas exhaustivas para hacerlo.

información personal

Por «información personal» se entiende la «información personal» tal como se define en la Ley de protección de la información personal (Ley nº 57 de 2003) e incluye la información sobre personas vivas que puede utilizarse para identificar a individuos concretos por su nombre, fecha de nacimiento u otra descripción contenida en la información (incluida la información que puede cotejarse fácilmente con otra información y utilizarse así para identificar a individuos concretos), (incluida la información que pueda cotejarse fácilmente con otra información, permitiendo así identificar a un individuo concreto). (incluida la información que pueda cotejarse fácilmente con otra información y permitir así identificar a un individuo concreto) o información que contenga un código de identificación personal.

Adquisición y uso adecuados de la información personal

Obtenemos la información personal de forma adecuada y no la adquirimos mediante engaño u otros medios ilícitos. No utilizamos la información personal obtenida para ningún otro fin y la utilizamos adecuadamente dentro del ámbito necesario para lograr el propósito de uso.

Gestión de datos personales

Con el fin de mantener la información personal de los clientes exacta y actualizada y evitar el acceso no autorizado, la pérdida, el daño, la falsificación o la filtración de información personal, la Empresa toma las medidas necesarias para mantener un sistema de seguridad, desarrollar un sistema de gestión e impartir una formación exhaustiva a los empleados, y aplica medidas de seguridad y una gestión estricta de la información personal. Los principales contenidos de estas medidas son los siguientes.

(1) Declaración de protección de datos personales.
Para garantizar el tratamiento adecuado de los datos personales, esta política se basa en el cumplimiento de las leyes, reglamentos y directrices pertinentes.

(2) Normas disciplinarias para el tratamiento de datos personales.
Para cada fase de adquisición, uso, almacenamiento, suministro, supresión y eliminación, la empresa ha establecido normas internas para el tratamiento de los datos personales, incluidos los métodos de tratamiento, las personas responsables y los encargados y sus obligaciones.

(3) Medidas organizativas de control de la seguridad.
Además de designar a un responsable de la gestión del tratamiento de la información personal, la empresa ha establecido un sistema para informar al responsable en caso de infracción de la ley o de las normas de tratamiento o de indicios de infracción de la ley o de las normas de tratamiento.
La empresa ha establecido medios para comprobar el estado del tratamiento de los datos personales, y lleva a cabo autoinspecciones y auditorías periódicas (auditorías internas) por parte de otros departamentos y partes externas.

(4) Medidas de control de la seguridad humana.
Las normas de empleo de la empresa establecen cuestiones relativas a la confidencialidad de la información personal, y los empleados deben presentar un compromiso por escrito sobre el tratamiento de la información personal cuando se incorporan a la empresa.
Se imparte formación periódica a los empleados sobre cuestiones a tener en cuenta en relación con el tratamiento de datos personales, y se aclaran las funciones y responsabilidades de los empleados y se comprueba su cumplimiento.

(5) Medidas de control de la seguridad física.
La empresa ha establecido áreas en las que se manejan datos personales y controla el acceso de los empleados a dichas áreas.
Existen controles adecuados para evitar el robo o la pérdida de equipos y soportes electrónicos que contengan información personal, y éstos se eliminan adecuadamente cuando ya no se necesitan.

(6) Medidas técnicas de control de la seguridad.
Se aplica un control de acceso para limitar el alcance de los responsables y las bases de datos de información personal, etc. que se manejan.
Se toman medidas para proteger los sistemas de información que manejan datos personales frente a accesos externos no autorizados y programas informáticos no autorizados.

Información personal recopilada.

La información que recopilamos incluye

● Información necesaria para crear una cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, etc.)
● Información del dispositivo, dirección IP y tipo de navegador al iniciar sesión.
● Dirección de la cartera, historial de transacciones.
● Información para contactar con el servicio de atención al cliente.
Información sobre el perfil facilitada por los usuarios por voluntad propia.

Finalidad del uso de los datos personales.

La información personal recibida de los clientes se utiliza para los siguientes fines

● Prestación, gestión y explotación del Servicio.
Responder a opiniones y consultas sobre la Empresa y sus servicios.
● Operaciones.
● Para enviar productos, servicios posventa relacionados e información sobre nuevos productos y servicios en nuestras campañas, etc.
● Análisis para la mejora del servicio, evaluación basada en estadísticas.
Prevención e investigación del uso y acceso no autorizados.
● Conducta conforme a las leyes y reglamentos.
● Cualquier otro propósito especificado al usuario.
● Para realizar tareas asociadas a lo anterior.

Suministro de datos personales a terceros

La Empresa no facilitará información personal a terceros sin el consentimiento previo del cliente, salvo de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales y otras leyes y reglamentos. El suministro de información personal a terceros no se aplica cuando la Empresa subcontrata la totalidad o parte del tratamiento de la información personal dentro del ámbito necesario para la consecución de la finalidad de uso.

Procedimiento de divulgación de datos personales

La Empresa responderá adecuada y rápidamente a las solicitudes de notificación de finalidad de uso, divulgación, rectificación, cese de uso y cese de suministro a terceros en relación con la información personal, como se indica a continuación, tras confirmar la identidad de la persona que realiza la solicitud.

(1) Elementos de los datos personales objeto de la solicitud.
Nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento, información sobre transacciones, etc.

(2) Métodos de reclamación, etc.
Envíe su solicitud a través de nuestro formulario de contacto. Siga las instrucciones facilitadas.
Los datos personales obtenidos por la Empresa como resultado de este procedimiento sólo se utilizarán en la medida necesaria para llevar a cabo el procedimiento.

(3) Tasas.
Se cobrará una tasa de 2.200 JPY (impuestos incluidos) por cada solicitud de divulgación de información personal o registros facilitados a terceros, o de notificación de la finalidad de uso. Le rogamos que abone la tasa mediante un método especificado por separado por la empresa una vez recibida la solicitud. Tenga en cuenta que las comisiones por transferencia bancaria y otros gastos correrán a cargo del cliente.

(4) Método de respuesta.
Le responderemos enviándole un correo electrónico a la dirección registrada con nosotros.

(5) Si no puede atenderse la solicitud, etc.
Tenga en cuenta que no se aceptarán solicitudes, etc. en los siguientes casos. Tenga en cuenta que se cobrará la tasa prescrita aunque no se atienda la solicitud, etc.
1. si no se puede verificar la identidad de la persona
2. en caso de solicitud de un representante, cuando no pueda verificarse el derecho de representación.
3. si no se paga la tasa
4. si los documentos solicitados están incompletos y no pueden corregirse.
5. si la solicitud se refiere a datos personales distintos de los que obran en poder de la Empresa
6. en violación de la Ley de Protección de Datos Personales u otras leyes o reglamentos, o cuando la ley o el reglamento permitan que no se revelen o se tomen otras medidas.

Medidas de seguridad de los datos personales

La Empresa toma todas las medidas de seguridad posibles para garantizar la exactitud y seguridad de la información personal.

Derechos de los usuarios y su ejercicio

El usuario tiene derecho a ver, rectificar, suprimir y transferir sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, siga los procedimientos especificados.

Cumplimiento y revisión de leyes, reglamentos y normas

La Empresa cumplirá con la Ley de Protección de Datos Personales, otras leyes, reglamentos y directrices y esta Política, y revisará esta Política de vez en cuando en respuesta a los cambios en las leyes, reglamentos o el contenido del Servicio y se esforzará por su mejora continua.

Persona de contacto para consultas.

Responderemos de buena fe a cualquier consulta o reclamación relativa a los datos personales y a esta política. Para cualquier consulta o reclamación, diríjase a la siguiente dirección

Operador comercial que maneja datos personales

DART’s Ltd.

Edificio Maruhashi 2F, 1-25-2, Higashi, Shibuya-ku, Tokio

Formulario específico

(Última revisión: 21 de noviembre de 2023).

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